Pedido não entregue!!!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2026 às 12:35
ID: 252802373
Fiz a compra de uma amostra no dia 22 de junho de 2026 e até hoje dia 1 de julho de 2026 não há nenhum sinal de que será entregue. Eu entro no site para rastrear e não aparece nenhuma data limite de entrega, nada. Apenas aparece que o pedido está sendo embalado desde o dia que eu paguei. #Pedido Push10421
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:35
Olá Angélica, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso no envio do seu pedido.
O atraso é devido uma alta demanda de pedidos repentina que recebemos nos últimos dias, estamos trabalhando intensamente para que os envios sejam regularizados o mais rápido possível.
O seu pedido foi priorizado e será enviado para transportadora ainda hoje.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 09:04
Falam que vão enviar mas nada acontece. Responderem que iam enviar no mesmo dia que fiz a reclamação até agora nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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