[Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Olinda - PE
30/06/2026 às 09:53
ID: 252663281
Fiz uma compra de uma licença mensal do Capcut Pro, porém recebi vários logins e senhas inválidas, expiradas. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero a devolução do meu Pix.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:14
Olá!
Sabemos o quanto é frustrante passar por uma situação como essa, e queremos te ajudar da melhor forma possível.
O seu reembolso já foi realizado com sucesso pelo vendedor em 30/06/2026, então você pode ficar tranquilo quanto a isso.
Mesmo atuando como intermediadora de pagamento ou seja, cuidando da parte de processamento (PIX) nos preocupamos muito com a sua experiência e estamos aqui para te apoiar sempre que precisar.
Se ainda restar qualquer dúvida ou se pudermos te ajudar de alguma outra forma, pode contar com a gente pelo e-mail [email protected]. Vamos te atender com prioridade.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, avalie o atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando e oferecendo uma experiência cada vez mais segura para você.
Obrigado pelo seu contato e confiança.
Equipe Pushinpay :)
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 19:00
A empresa deve verificar os vendedores. Ver o que eles estão vendendo. Se é algo original ou não.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9