Estorno de Pix não realizado e serviço não prestado, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui] e enganação ao cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Conceição do Rio Verde - MG

10/05/2026 às 00:53

ID: 248209915

FIZ UM PIX DE A RSSA EMPRESA PRA PAGAMENTO DE SERVICO O QUAL NAO RECEBI PEDI O ESTORNO NAO ME ATENDERAM ISSO PRA MIM É [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] AO CLIENTE

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:09

Olá!

Sabemos o quanto é frustrante passar por uma situação como essa, e queremos te ajudar da melhor forma possível.

O seu reembolso já foi realizado com sucesso pelo vendedor em 08/04/2026, então você pode ficar tranquilo quanto a isso.

Mesmo atuando como intermediadora de pagamento ou seja, cuidando da parte de processamento (PIX, boleto e cartão) nos preocupamos muito com a sua experiência e estamos aqui para te apoiar sempre que precisar.

Se ainda restar qualquer dúvida ou se pudermos te ajudar de alguma outra forma, pode contar com a gente pelo e-mail [email protected]. Vamos te atender com prioridade.

Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, avalie o atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando e oferecendo uma experiência cada vez mais segura para você.

Obrigado pelo seu contato e confiança.

Equipe Pushinpay :)

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 15:05

Resolveu tudo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10