Dificuldade de saque e falta de suporte na Puskás bet

Reclamação resolvida

Resolvido

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Foz do Iguaçu - PR

16/07/2025 às 23:06

ID: 222292113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Instalei essa plataforma chamada Puskás bet gostei muito de jogar alcancei valor de 112,00 fiz o teste de saque e e pediram pra alcançar o valor acima de 3000,00 mandei um email e até agora não respondeu o chat estava com mais de 7000 mil na fila isso não existe continuei jogando pra gastar o valor mais quero o meu dinheiro de volta 20,00 não encontro na rua

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 11:44

Olá,
Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que a PuskasBet encerrou completamente suas atividades no final de *******, em atendimento às determinações do Ministério da Fazenda, e desde então não opera mais nenhuma plataforma de apostas.

O site https://*******) não pertence nem nunca pertenceu à nossa empresa. Nosso domínio oficial, enquanto ativo, sempre foi https://*******

Portanto, não temos qualquer relação com esse outro site, tampouco com as práticas adotadas por ele. Trata-se de um uso indevido e não autorizado da nossa marca, e já estamos tomando as providências legais cabíveis, inclusive junto à Polícia Federal, para identificar e responsabilizar os envolvidos.

Lamentamos o transtorno e reforçamos que estamos à disposição das autoridades e das vítimas para ajudar no combate a essa [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente,
Equipe PuskasBet

Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 12:06

Foi resolvido em certa parte porque explicado que a plataforma que instalei não pertence a empresa oficial de quem respondeu infelizmente não recuperei o valor de 20,00 que preciso muito agradeço pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10