Devolução e Reembolso

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
19/12/2023 às 14:34
ID: 178645281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um puxador de porta de 0,40 cm em Aço Inox na Loja online Puxadores Online. Recebi o produto em perfeito estado e dentro do prazo, mas o produto não satisfaz as minhas necessidades, por isso imediatamente eu solicitei ao site Puxadores Online a devolução do produto e o reembolso do mesmo, que é um direito meu enquanto cliente, segundo o "Código de Defesa do Consumidor". Mas, a Loja Puxadores Online, alega que por ser fim de ano, nós estamos no dia 19/12/*******, não será possível me enviar o ******* para que eu possa estar fazendo a devolução do produto e receber o reembolso ainda no ano de *******. Por isso, venho aqui expressar o meu profundo descontentamento com a Loja Puxadores Online, pois achei que se tratasse de uma Loja idônea e que preza pelo bom relacionamento com seus cliente e estou sentindo na pele que estou enganado a esse respeito.
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Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 10:45
Loja não confiável. Dificulta e demora na solução do problema. Não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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