NÃO ETREGAM INFORMAÇÕES

Respondida
Curitiba - PR
30/04/2025 às 13:19
ID: 215977445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBusquei a empresa PUXAPLACA, a fim de obter as informações sobre a restirção do Renajud sobre um veículo. Paguei o valor exigido e após isso recebia a informação de que o sistema está com instabilidade. No outro dia recebi emails da empresa como se eles nada soubessem e ainda queriam que eu respondesse a um questionário. RIDÍCULO! NÃO PAGUEM NADA PARA ESSA EMPRESA!
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 21:15
Olá,
Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado. Entendemos a frustração gerada por essa situação e reforçamos que levamos esse tipo de feedback com máxima seriedade, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente.
Informamos que o seu estorno foi finalizado com sucesso. Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir o ocorrido.
Atenciosamente,