Não entregaram o produto corretamente

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/02/2024 às 15:03
ID: 182526243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na promoção compre 1 e leve 2, não chegaram os produtos. Comprei um Patroa e um Alpha, deveriam vir 2 unidades de cada e não foi isso que me enviaram. Tento entrar em contato, mas é horrível o acesso, apesar de receber e-mail, meu cadastro agora não entra. Pedido #*******. Aguardo providências.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 14:59
Olá, Vanessa!
Agradeço pelo contato através do site Reclame Aqui.
Peço, por favor, que aguarde o nosso contato através do telefone e e-mail informado.
Fico à disposição também através dos nossos canais oficiais:
*******
https://*******
Atenciosamente,
SAC Puzzy By Anitta
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 07:39
Empresa prontamente me atendeu e resolveu meu problema no prazo de 24h. Muito feliz por um atendimento pós venda de qualidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10