PV CLOC COMERCIAL DE UTILIDADES

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Belo Horizonte - MG

15/11/2023 às 09:37

ID: 175947945

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No dia 8 de Novembro deste ano (*******), comprei 4 banquetas (valor anunciado no site de R$70,30 cada banqueta) Retro Tripé Estofado Pés em Madeira no valor total de R$*******,60 (com frete) com a empresa PV CLOC através do Mercado Livre. A data de entrega estava para os dias 11 e 12 de novembro. No dia 11 de novembro, recebi uma mensagem da empresa avisando que não havia sido possível fazer a entrega pelos seguintes motivos: não havia ninguém / o endereço não foi encontrado. Assim sendo, o próprio Mercado Livre oferece mais 2 chances de entrega. Entrei em contato com a empresa novamente através de mensagens dentro do próprio aplicativo do Mercado Livre. A empresa alegou que o horário de entrega havia sido extrapolado e que iriam fazer a entrega em alguns dias. Na segunda-feira dia 13, o produto, que foi entregue ao meu marido, veio com a embalagem bastante danificada e aberta e o produto em si também danificado. E o pior de tudo, veio apenas 1 banqueta, sendo que eu havia comprado 4. Quando enviei mensagem para a empresa para saber o motivo de terem enviado apenas 1 item, o anúncio simplesmente se tornou "pausado". Devolvi o produto e o Mercado Livre irá fazer o reembolso do valor. Contudo, deixo registrado aqui que não acho a empresa PV CLOC confiável ou séria.