Agendamento de coleta não realizado e demora nas respostas, com solicitação de estorno e reembolso
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 18:45
ID: 252845531
Agendam coleta mas nao ha coleta alguma! Muita demora nas respostas. Solicitei estorno e reembolso pelo MERCADO LIVRE. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:02
Prezada Ana,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que o seu pedido encontra-se em trânsito, conforme atualização da transportadora. Você pode acompanhar o andamento da entrega por meio do link de rastreamento abaixo:
https://centraldofrete.com/rastreio-de-encomendas/?search=*****
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe PV Company