Produto excelente, atendimento muito ruim e demorado.
Não respondida
Macaé - RJ
24/07/2026 às 14:05
ID: 254756969
Boa tarde. Estava evitando registrar aqui a reclamação, mas depois de algumas experiências ruins com o atendimento dessa empresa, acho correto que tenham esse registro, até para tentarem melhorar.
O material da empresa é ótimo, mas o atendimento que tenho recebido é realmente muito ruim. Dias e dias aguardando respostas pra conseguir fazer o pagamento do pedido e mais dias e dias aguardando a coleta e muitas vezes nem consigo saber por parte da empresa se a carga foi coletada, se estava pronta e etc.. em contato com a transportadora (inclusive) eles dizem que a carga não estava pronta..
Enfim.. como empresário, acho justo que tenham esse tipo de informação de que o atendimento precisa melhorar muito.
Obrigado