PV Company: Empresa não responde contatos via telefone e WhatsApp após início de conversa, dificultando negócios.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Piracicaba - SP

22/04/2026 às 09:40

ID: 246633203

Bom dia.Essa loja que faz comercial via instagram e demais plataformas, não atende telefonemas, não atende whatszap, ou seja, eles iniciam uma conversa com vc e depois nunca mais respondem.Acredito que precisa de mais investimento no time comercial, faz uma semana que estamos tentando contato para fazer negocios com a PV Company e infelizmente nao temos retorno.Att.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 08:16

Prezado, Sr
Danilo Moura.

Lamentamos sinceramente pela sua experiência e pela dificuldade em obter retorno do nosso time. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante, principalmente quando há interesse em iniciar uma parceria.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para identificarmos pontos de melhoria e reforçarmos nossos processos internos, especialmente no atendimento comercial.

Caso ainda tenha interesse em seguir com a negociação, ficaremos muito felizes em atendê-lo. Um de nossos consultores especiais poderá entrar em contato diretamente para oferecer todo o suporte necessário e garantir um atendimento ágil e eficiente.

Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de reverter essa experiência.

Atenciosamente,
Equipe PV Company

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 14:23

Tentei novamente contato e vcs nao finalizam o atedimento...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2