Produto de má qualidade. Com defeito de fábrica

Não resolvido
Belém - PA
15/10/2019 às 12:00
ID: 96091239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei tufos para Irrigacao PN 80, por volta de 55 mil reais o pedido total!!
Os tubos de 50/70/******* mm vieram com defeito pois não aguentam pressão da água e estouram em todo lugar. Entrei em contato primeiro com vendedor Júnior que me passou para o gerente de produção Sr. Fernandes, esse mentiu dizendo para mim que em 15 entregava a reposição dos tubos, ao final dos 15 dias veio com uma conversa que não tinha autonomia etc e tal e aí me passou para o gerente comercial o Sr. Júlio Garcia, outro [Editado pelo Reclame Aqui], que se faz de bonzinho, muito educado e só te enrola mas me passou para o proprietário o Sr. Carlos Fabel o qual se revelou mais um [Editado pelo Reclame Aqui] enrolão. Me falou que no dia seguinte que falei com ele o ******* saindo da fábrica para fazer a troca do produto estragado que me entregaram. Desde que falei com o dono [Editado pelo Reclame Aqui] já tem por volta de 30 dias e até agora não resolveram nada.
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Consideração final do consumidor
07/01/2020 às 14:41
INEXISTENTE! DESCASO TOTAL.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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