Não cumprem com suas obrigações!

Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
04/05/2017 às 17:15
ID: 25959756
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO recomendo PVS VIDRAÇARIA em São José dos Pinhais para quem quer serviço de qualidade e preza pelo respeito ao consumidor. Comprei três janelas automatizadas para os quartos, duas para banheiro e uma para a cozinha. Demoram muito para fazer a entrega e a instalação é sofrível. Dei uma entrada e o restante parcelei em três vezes. Deu tempo de todas serem debitadas e continuo esperando a boa vontade da empresa para fazer o acabamento em todas as janelas. Já liguei várias vezes, mandei mensagens, fui na loja cobrar. Pessoalmente prometem que vão arrumar e após vc passar pela porta te ignoram completamente. Não sei quantas vezes prometeram aparecer e me deram o cano. Mando mensagem, visualizam e não respondem. Isso porque é para fazer acabamento em algo que não solicitei na hora da compra: um recorte na base da janela (tem quem goste, eu não!), que disseram ser para escoar a água da chuva. Super mal feito e visível, pois não o fizeram enquanto fabricavam as janelas, mas durante a instalação, de forma manual e totalmente arcaica, sem a minha autorização e sem eu estar presente, deixando torto e com pontinhas e lasquinhas afiadas (meu filho pequeno já cortou o dedo ali), fora que não serve ao propósito, pois esse buraco não solicitado fica acima da margem necessária, não permitindo a passagem da água, ficando acumulada. Paguei caro e não tenho retorno, pois falar com o responsável é missão impossível! TODAS as janelas estão horríveis por causa dessa [Editado pelo Reclame Aqui] que fizeram e não tem a decência de arrumar!! Simplesmente não se importam e ignoram o cliente! NÃO RECOMENDO, NÃO INDICO MESMO PVS VIDRAÇARIA!!!
?? PVS VIDRAÇARIA, localizada na *******, SJP.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 23:19
Verifiquem as reclamações antes de fazer negócio com essa "empresa".
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0