Não enviaram minha encomenda e não respondem

Respondida
Florianópolis - SC
04/09/2024 às 22:33
ID: 196712949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/09 comprei um Controle Remoto para Ventilador Capacitivo - 127V - 10A pedido *******, paguei na hora via pix, só que até agora não confirmaram pagamento, não enviaram a encomenda e não respondem aos meus e-mails e não atendem a ligação.
Estou decepcionado pois no site estava com o prazo de entrega em 3 dias e até agora nada.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 10:25
Bom dia Sr Felipe.
Meu nome é Sergio sou o responsável pelo SAC da empresa Pw Eletronica.
Peço desculpas pelo ocorrido e vou verificar aqui com o setor responsável pelo site.
Caso queira me contatar segue meu telefone 24 - **************
Mas uma vez peço desculpas pelo ocorrido