Além das Parcelas, IPVAs e Transferência, ainda querem cobrar o Recibo de compra e venda, o que temos Direito de receber GRATUITAMENTE!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

22/04/2024 às 17:02

ID: 187286777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Empresa está se recusando a fornecer nosso recibo de compra e venda do carro usado que compramos lá. Querem que peguemos ******* reais só para entrarem o recibo e mais ******* de transferência. Já disse que faremos em nosso despachante particular, então querem que peguemos o recibo. Fui orientada pelo PROCON PR e outros 2 Despachantes que isso configura se [Editado pelo Reclame Aqui], pois além de quererem nos obrigar a pagar o recibo, ainda querem nos obrigar a fazer a transferência somente com eles. Já conversei com a Larissa do administrativo e com o Henrique de vendas, mas se recusaram a atender nossa solicitação. Então tentaremos pelo Reclame aqui e caso não haja resultado, iremos ao Juizado, porque ja que nao podemos confiar na Empresa, pediremos inclusive o cancelamento da compra, a devolução do veículo Corsa, o qual demos de entrada e pagaram um valor baixíssimo e nos cobraram a transferência Também e requererem ainda Danos morais, por toda essa situação desgastante. E caso não me deem o recibo em tempo de transferência no Detran PR e eu receber multa em meu nome, também cobrarei da PW9, até qie aprendam a tratar decentemente, aqueles que sustentam seu negócio. Estou só aguardando uma resposta!

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Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 13:24

Precisamos ter um pouco de paciência, até falar com o Dono e negociar o documento, até que chegamos a um acordo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7