Prejuízo e descaso com cliente

Não respondida
Curitiba - PR
24/05/2025 às 17:25
ID: 217916003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um veículo Logan 2014. esse veículo tinha GNV já no início após tudo certo contrato assinado dinheiro da entrada em posse da loja, não pude sair com o carro pois já deu problema motor de arranque fiquei 4 dias esperando que fosse arrumado então após a espera fui buscar o veículo novamente tive que agendar para pegar a documentação pois estava atrasado os documentos referente ao gás natural após essa espera comecei a trabalhar com o veículo mas o que eu ganhava no dia perdia no outro desde os freios embreagem Caixa amortecedor elétrica novamente o motor da Ranger alternador tive que arrumar do bolso não me deram atenção e nem ajudaram em nada o carro mais ficava parado na oficina e eu não conseguia ganhar dinheiro com ele o ***** que a proprietário da loja falava que era problema meu eu novamente levei o carro e pedi para eles verificarem o sistema de refrigeração do carro pois não é normal o carro esquentar e nem sumir água novamente não deram atenção tive que fazer o motor inteiro e mais um prazo do carro parado chegou a hora de pagar o licenciamento tinha que fazer a vistoria do GNV e tinha que ter os documentos pertinentes ao equipamento solicitei novamente para loja onde o proprietário novamente com descaso informava que não era necessário o documento nenhum do equipamento de GNV que qualquer lugar faria a vistoria eu sei já tive carro e a própria autorizada que faz a vistoria e liberação do gás precisa dos documentos do relógio cilindros etc para verificar se não é produto ilícitos e está de acordo com as normas técnicas e também na validade do equipamento então não pude renovar e nem pagar o IPVA pois ele não me forneceu documentação alguma infelizmente tinha conversas gravadas mas [Editado pelo Reclame Aqui] meu celular e não posso comprovar o resumo da história foi que devido aos 25 mil que gastei de manutenção mais 10 mil de entrada eu comprei o carro para trabalhar de Uber mas como ele só falava na oficina e não tiver auxílio da loja acabei atrasando as parcelas e perdendo o carro, o prejuízo descrito acima desestabilizou o meu orçamento e pela falta de descaso não podia andar com carro pois os documentos não conseguia renovar pois só renovava se fizesse vistoria do GNV onde ele não me forneceu qualquer tipo de informação nem do antigo proprietário para eu tentar ver se conseguiria com ele as notas fiscais mas isso não é o pior ainda depois da espera para sair com o carro quando eu comprei sair e estava uns 20 Km longe furou um pneu foi trocar e ele colocou no step para mim um pneu de fusca para colocar no Logan fiquei novamente na rua tive que pagar guincho para voltar para casa pois roda de Fusca não entra no Google e foi reclamar novamente para ele após uma semana ele conseguiu estepe para mim mas não me reembolsou foi r$ 150 o guincho . É complicado para proteção da loja vários clientes que compraram lá reclamam já falei com várias pessoas e o resumo da ópera é que fiquei com a dívida perdi o carro e até então passou um ano eu não consegui me recuperar ainda tentei algumas vezes falar com eles mas sempre em vão