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Brasília - DF

02/04/2025 às 07:07

ID: 213715005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: *****
Título: Não cumpriu o combinado.
Reclamação: - PROPAGANDA ENGANOSA

- O cancelamento de quaisquer boletos referentes à cobrança de parcelas intermediárias periódicas ou parcelas irelacionadas à aquisição de qualquer Fração deste empreendimento.

- O cancelamento do credenciamento junto ao programa de Associados de Vantagens WAM Fidelidade.

- O encaminhamento do Termo de Rescisão referente a esta solicitação digitalmente para o e-mail da notificante, bem como comprovante de devolução do valor.

Diante do exposto e, certo de contar com a vossa compreensão, requeiro o consequente a RESCISÃO do contrato 428/V01-B320/20.

Desde já agradeço a atenção e o esforço para resolvermos essa situação de forma justa e amigável.

Diante de todos os acontecimentos, a empresa não responde pelos meios do whatsapp e email, deixando mais uma vez com uma sensação de estar sendo enganado novamente.
Assim foi o combinado com o protocolo de atendimento é *****, conforme a demanda concluída, Queremos somente os 3.000 pontos válidos por dois anos.....
Conforme o combinado;
"""Segue a proposta:
Seguinte, olha que legal o que consegui!

Teu cancelamento vai ser concluído! Porém realmente não tem como te isentar da retenção do valor de entrada pago, mas conversei com o departamento jurídico aqui uma forma para que tu não perca todo o valor investido e possa diminuir esse prejuízo de alguma forma, conseguindo pelo menos usufruir de algo em decorrência do que foi pago.

O valor total pago poderá ser transformado em 3.000 pontos validos por 2 anos com a oportunidade de trocar por diárias com para os destinos de Caldas Novas-GO, Olímpia-SP, Porto Seguro-BA, Gramado-RS, Porto de Galinhas-PE,Rio de Janeiro-RJ, Foz do Iguaçu-PR, Natal-RN, João Pessoa-PB, Maceió-AL com café da manhã incluso e sem custo adicional algum!

Pode ser? É legal porque dá chance de pelo menos usufruir do valor investido e não ficar só com a sensação de prejuízo financeiro."""
Estamos aguardando os 3.000 pontos.....
Vamos ficar no aguardo.

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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 00:00

Avaliação: Nota 0 - PÉSSIMA (Empresa NÃO RECOMENDADA)

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0