Problemas de acesso ao aplicativo e canais de atendimento ineficientes
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 21:11
ID: 246073513
Estou tentando acessar o app mas não libera de forma alguma, já desinstalei o app, já fiz com outro endereço, com outro telefone, e os canais de atendimento via ZAP não funcionam e não tem como ligar por telefone normal, será que tem como alguém me dar alguma informação por favor?
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:23
Consegui falar com o atendente via app e o mesmo solucionou meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10