Cadeira comprada em julho apresenta defeitos e quebras em pouco tempo de uso

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Não resolvido

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Paulista - PE

10/11/2025 às 18:02

ID: 230783081

Comprei esta cadeira no mês de julho e, dentro dos primeiros 30 dias de uso, um dos pés apresentou defeito e quebrou. Mesmo assim, continuei utilizando o produto e tentei reparar o pé danificado. Alguns dias depois, outro pé também quebrou e, com o passar das semanas, um terceiro pé apresentou o mesmo problema.

Ainda assim, permaneci usando a cadeira até que ela desenvolveu uma rachadura no pilar de sustentação, o que a tornou completamente inutilizável.

Estou extremamente insatisfeito com a qualidade do produto, pois ele se quebrou em pouco tempo de uso e me deixou sem alternativa. Gostaria que fosse apresentada uma solução para o problema, como a substituição da cadeira ou outro tipo de reparo adequado.

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Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 09:00

Não fui respondido
Fiquei no prejuízo

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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