Vitalício que não é vitalício

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2025 às 13:57
ID: 206695847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria apenas de deixar registrado como funciona o plano chamado de "Vitalício" da empresa Pytnonando do Caio Sampaio.
Entrei em contato com eles hoje, pois eu fiz minha matrícula em ******* com a propaganda sendo de acesso vitalício.
Ai em *******, eles lançaram um curso chamado Python Full Advanced, tipo, é Python só que mais avançado rsrsrsr, mas ainda é Python, só que eles colocaram ele separado, para que caso vc que comprou vitalício continue comprando todo ano um curso novo, mas quem comprar em ******* vira vitalício desses 2, em ******* lançaram mais um e acabaram de me confirmar que todo mundo que entra no vitalício só vale para os que existem no momento, todos os novos não entram nesse plano, mesmo que seja Python Super Advanced, pois é para Especialistas e o Advanced é para Sênior e por ai vai.
Então quem procura informações sobre o plano vitalício, saiba que voce está comprando o que tem no momento, o que for lançado no futuro você vai ter que pagar a parte caso queira acessar.
O famoso vitalício que nao é vitalício.
Sem mais.
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 15:01
Boa tarde, Bruno, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo mal-entendido. De forma alguma nossa intenção foi causar confusão.
Acredito que possa ter havido um equívoco quanto ao entendimento do termo VITALÍCIO.
O termo VITALÍCIO refere-se a um produto ou serviço ao qual você terá acesso para sempre, sem que seu acesso seja retirado. Para cursos online, isso significa que você sempre poderá assistir às aulas, independentemente de quanto tempo tenha se passado desde a sua matrícula.
No entanto, VITALÍCIO não significa que você terá acesso a todos os cursos lançados futuramente, mas sim que poderá acessar o curso adquirido por toda a vida.
Ao adquirir nossos cursos vitalícios, oferecemos todas as atualizações sem custo adicional.
Por exemplo, no caso do curso que você comprou, Python Full (Curso de desenvolvimento web com Python e Django para conquistar sua primeira vaga como programador web), sua matrícula foi realizada há mais de 1 ano. Durante esse período, adicionamos ou regravamos mais de ******* aulas para manter o curso atualizado com as versões mais recentes de todas as tecnologias e para atender às necessidades do mercado, incluindo novos módulos.
Ao comprar um de nossos cursos VITALÍCIOS, você tem a garantia de que nunca lançaremos outro curso com o mesmo propósito apenas para vender atualizações. Todos os novos lançamentos são sempre sobre temas e objetivos diferentes.
De forma clara: ao adquirir um de nossos cursos vitalícios, você terá acesso às aulas sempre que precisar, além de todas as atualizações futuras sem custo algum.
No entanto, ao adquirir um único curso VITALÍCIO, isso não garante acesso a todos os outros cursos.
Por exemplo, no seu caso, ao adquirir o curso Python Full (Curso de desenvolvimento web com Python e Django para conquistar sua primeira vaga como programador web), isso não inclui acesso a cursos como:
Inglês para Programadores
Python Full | Inteligência Artificial
...
Pedimos desculpas pela confusão gerada em torno do termo VITALÍCIO. Nosso objetivo nunca foi causar qualquer mal-entendido.
Réplica do consumidor
10/01/2025 às 16:33
Respondendo sobre esse parágrafo.
Ao comprar um de nossos cursos VITALÍCIOS, você tem a garantia de que nunca lançaremos outro curso com o mesmo propósito apenas para vender atualizações. Todos os novos lançamentos são sempre sobre temas e objetivos diferentes.
Não é verdade. Eu comprei o curso de Python Full(Em nenhum lugar diz o nivel), full é full, mas vocês criaram o Python Advanced é sobre o mesmo tema(Python), sendo que mais avançado, então essa colocação, não é vardade. É o mesmo tema só que vocês criaram dois produtos diferentes para poder vender separado.
Réplica da empresa
10/01/2025 às 19:53
Boa noite, tudo bem?
Pedimos mais uma vez desculpas pelo mal-entendido. Embora os nomes dos cursos sejam similares, eles possuem propostas e objetivos completamente diferentes.
O curso Python Full é um programa completo de Python e Django, desenvolvido para levar você do zero até a sua primeira vaga como programador Python, como pode ser visto na nossa página de vendas:
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Esse curso continuará sendo atualizado com o objetivo de preparar você para conquistar sua primeira vaga. Por exemplo, recentemente adicionamos o módulo de Vue Router, já que esse tópico começou a ser exigido em processos seletivos para vagas de entrada. Sempre que uma tecnologia ou biblioteca relevante é demandada para a primeira vaga, ela é incorporada ao curso. Além disso, mantemos os módulos existentes atualizados com as versões mais recentes de bibliotecas e tecnologias. Essa abordagem garante que o Python Full continue alinhado com as necessidades do mercado de trabalho.
Por outro lado, o curso Python Full | Advanced é voltado para programadores que já atuam na área há 1 ou 2 anos e desejam evoluir em suas carreiras. Ele é projetado para um público diferente, com objetivos distintos, como pode ser conferido na página de vendas do Python Full | Advanced:
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Portanto, embora os nomes dos cursos sejam parecidos, suas propostas e públicos-alvo são completamente diferentes.
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 20:44
Pra bom entendedor, meia enrolação basta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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