Comprei e não recebi
Resolvido
Brasília - DF
07/09/2024 às 09:18
ID: 196878657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!!
Comprei um pijama na Pzama Ecomerce
Pedido número #989824447, está dizendo que foi entregue, só que eu não recebi meu pedido.
Já solicitei informações do pedido no site, Instagram, WhatsApp, por e-mail e ninguém responde.
Aguardando um retorno
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 09:35
Bom dia Vera,
Conforme conversado via WhatsApp no dia 09/09/*******, o ******* foi dado baixa por engano, porém no mesmo dia foi lhe passado a situação do mesmo, com a sua localização de destino.
Pedido foi entregue conforme notificação abaixo da Transportadora.
Pedido Cliente
989824447 VERA LUCIA DE OLIVEIRA BRAZ BRASILIAENTREGA REALIZADA13/09/*******
Situação resolvida.
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 18:53
Não tenho como detalhar.
Só sei que entregaram a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10