1 MÊS DE ATRASO DO MEU PEDIDO
Resolvido
Carapicuíba - SP
03/05/2022 às 14:04
ID: 142780495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DO MEU PRODUTO A 1 MÊS E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI NADA, JÁ ULTRAPASSOU A DATA LIMITE QUE INFORMAVA NO ATO DA COMPRA, O STATUS DO PEDIDO Ñ MUDA E ELES Ñ REPOSNDEM MINHAS MENSAGENS E NEM ATENDENDE AS LIGAÇÕES. ID Pedido: #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2022 às 12:54
oi marta boa tarde! tudo bem? o seu pedido foi entregue no dia 25/04/*******, espero que tenha gostado.
o nosso sistema envia o codigo de rastreio de forma automatica para o email cadastrado, pode ter ocorrido algum problema que você não recebeu!
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Consideração final do consumidor
06/06/2022 às 15:38
O atendimento em si foi muito bom, porém o que pecam e na demora em responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9