Comprei e não tenho mais notícias

Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
20/10/2023 às 19:04
ID: 174402839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei vários quadros com a empresa referida no dia 09 paguei frete pra chegar no dia 18 e depois disso não recebi mas nenhum e-mail nem nada, não responde meus e-mails, na transportadora pelo código que deram consta q o pedido nem saiu do lugar
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Resposta da empresa
11/11/2023 às 12:03
Bom dia, tudo bem? Me chamo Tiago, sou o responsável pela empresa. Primeiramente, peço imensas desculpas pelo ocorrido, esta não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Verifiquei junto a transportadora com as informações enviadas através dos prints e seu ******* como entregue no dia 31, poderia me confirmar a informação, por gentileza?
Fico no aguardo das informações para lhe auxiliar.
Novamente, peço desculpas pelo transtorno.
Att.,
Tiago.
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 14:17
Demorado e sem eficácia, produto chegou uns 20 dias depois do combinado e sempre a mesma desculpa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5