Péssima pintura das esculturas
Respondida
São Paulo - SP
21/04/2024 às 15:37
ID: 187215531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 esculturas de fadas nesse site. Supostamente pintadas de preto. Péssima pintura! Veio toda manchada e com defeitos parecendo bolhas. Não recomendo a loja
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 13:49
Olá Michelle, tudo bem? Me chamo Tiago, sou o responsável pela empresa.
Sinto muito pela experiência que teve, não é o que gostamos de passar a nossos clientes. Gostaria que saiba que ouvimos sua crítica e as medidas necessárias foram tomadas para a resolução do problema. Tivemos outros pedidos com a mesma situação e ela já foi resolvida. Novos pedidos não ocorrem mais o mesmo problema.
Agradecemos seu feedback.
Qualquer coisa, estarei a disposição.
Att,
Tiago.