Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2019 às 14:51

ID: 42455575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu efetuei uma compra de Ar condicionado Portátil no dia 25/01. No pedido me avisava que após o pagamento , que eu enviasse o comprovante via whats para um número de SP ( já achei estranho visto que a Sede da "empresa" é em Curitiba PR), piorou quando fiz o depósito para Pessoa Fisica . Mesmo assim, efetuei o pagamento, mandei via whats o comprovante e já me deram uma resposta da identificação do pagamento e liberação do meu pedido N *******. Mas algo ainda me dizia que estava estranho tudo isso. Resolvi fazer mais pesquisas na internet sobre tal empresa que até agora não sei como escrever ( Q! Barato ou Qui barato ou Qbarato), e vi muitos casos de não receber o produto nem o R$. Pedi urgente o cancelamento da compra e já mandei um email para o SAC(que pra mim tambem é [Editado pelo Reclame Aqui]) solicitando o estorno do valor pago À VISTA. Me deram um prazo de 7 dias para análise. Mas como a empresa não me dá posição nenhuma nem via email nem whats, prevejo a necessidade de entrar com um BO (boletim de ocorrência) visto que estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui pega por [Editado pelo Reclame Aqui] e estilionato. Não caiam nessa também. Se eu tivesse pesquisado melhor antes, não teria feito essa besteira. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA

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Consideração final do consumidor

15/04/2020 às 09:51

Incompetência pura

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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