Q BONITA MODAS

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Praia Grande - SP

12/03/2025 às 15:58

ID: 212004205

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Venho por meio desta fazer uma reclamação sobre a compra de uma calca jeans, numeração 42, grafite, na loja Q Bonita Modas Ltda. localizada na Av.: Guilherme Cotching, ******* - Vila maria, feita no dia 08/03/*******, após a compra infelizmente a calca ficou um pouco folgada, fui na data de hoje 12/03/******* fazer a troca da mesma, chegando lá eles nao tinha a numeração e que nao tinham previsão de quando ia chegar novas mercadorias.
Perguntei como podia resolver elas apenas me deram a opção de escolher outro produto do mesmo valor ou um vale no valor do produto, quando pedi a devolução do meu dinheiro ela me informou que eles nao devolviam o dinheiro, frisei a artigo 49 do código de defesa do consumidor além de nao estar nem ai para a lei a mesma me virou as costa e me deixou falando sozinha.