Comprei no QBonita Oficial e não recebi

Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/10/2020 às 15:48
ID: 113967825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar no QBonita Oficial em torno do dia 24/09 e até hoje não recebi código de rastreio. Recebi só a confirmação do pedido que foi pago antecipado pelo Mercado Pago, e depois mais nada. Achei que a compra era garantida pelo Mercado Pago, mas se eximiram totalmente. O vendedor não responde os e-mails e estou agaurdando o Mercado Pago me passar as informações do vendedor. Vou na polícia fazer ocorrência , caso não me entreguem a mercadoria.
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Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 19:23
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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