Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Condado - PB

06/11/2022 às 07:56

ID: 153004751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o cloro Q clor, mesmo estando com todos os parâmetros, ele não deixa a água cristalina, nem muito menos combate as algas, dinheiro jogado fora, o barato saí caro, gostaria de ser ressarcido e devolver o produto, o mesmo não funciona

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Resposta da empresa

16/11/2023 às 16:23

Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Levamos muito a sério a satisfação dos nossos clientes e queremos ajudar a resolver a situação. Por favor, entre em contato conosco através do (email e telefone QCLOR), pois será fundamental para garantir a sua plena satisfação e dispormos de uma equipe de engenharia química para lhe dar total suporte.

Réplica da empresa

17/11/2023 às 10:51

Contatos:

e-mail *******
Telefone:*******

Réplica do consumidor

06/12/2023 às 16:17

depois de 1 ano a empresa responde, por aí mostra o comprometimento com o cliente, imagine pra resolver ou responder um e-mail, acabei desistindo do produto