Produto com pouca quantidade
Resolvido
Feira de Santana - BA
07/01/2024 às 09:51
ID: 179874569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de entender o porquê e relatar minha insatisfação com a qclor, de um produto ser vendido com 1l e consta ******* ml ou ******* g quando você abre. Pouquíssimo produto. Caso precise eu tenho o vídeo ao abrir o produto para provar que não tinha sido aberto. Sempre compro produtos da linha.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 11:17
Prezado Sra. Francielle,
Inicialmente, pedimos desculpas pelo ocorrido e reiteramos nosso compromisso com a qualidade e satisfação do cliente.
Informamos que vamos entrar em contato com os telefones fornecidos para que possamos resolver o ocorrido da forma mais imediata possível.
Atenciosamente,
Equipe SAC da QClor
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 21:15
Aguardando o contato por email para envio do endereço. Conforme informado.
Réplica do consumidor
16/03/2024 às 15:11
Problema resolvido.
Consideração final do consumidor
16/03/2024 às 15:11
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10