Reclamar dessa empresa

Pradópolis - SP

02/06/2019 às 13:16

ID: 92067459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um curso Completo de ASP NET MVC paguei R$*******,00. E o cara não dá suporte ou não se interessa pelas duvidas do aluno. Ele visualiza a mensagem mas não responde. Ou faz outra pergunta e fica por isso https://******* tendo que me virar sozinho pois a empresa não oferece suporte pós venda porém antes de comprar o Curso Hugo Vasconcelos havia dito que daria suporte via WhatsApp.

segue trecho de tentativas de contato com o própio.

[09:27, 25/5/*******] Marcos Domingues: bom dia patrão
[09:31, 25/5/*******] Marcos Domingues: Esta dando erro ao cadastrar depois que inseri as validações da https://******* ate mesmo seu script...implementei no appstart em bundles com os caminhos corretos porem ele nao valida para salvar no banco....problema de versão? pois uso o VC ******* e o sql server *******https://******* vou continuar pois existem varias formas de implementar as validaçõhttps://******* se vc puder me ajudar a ver esse erro em especifico ficarei grato
[09:32, 25/5/*******] Marcos Domingues: *Visual Studio *******
[11:14, 25/5/*******] Marcos Domingues: Esse outro erro não tenho ideia de como resolver
[11:17, 25/5/*******] Marcos Domingues: na vdd uso a conexao de banco de dados com sql de um forma totalmente diferente sem essas "camadas de projeto" eu crio um DBCONTEXT e uma string de https://******* perdido nessas aulas para instaciar a conexão do EF dessa forma que vc tenta passar
[11:26, 25/5/*******] Marcos Domingues: Nós outros projetos vai ser a mesma forma de acesso ao banco de dados? Pq se for acho q vou ter problemas dessa forma
[14:20, 25/5/*******] Curso Hugo Vasconcelos: Em alguns eu mudo
[14:20, 25/5/*******] Curso Hugo Vasconcelos: Não entendi bem seu problema
[15:56, 25/5/*******] Marcos Domingues: Eu vou tentar https://******* o problema persistir aí entro em contato
[16:49, 25/5/*******] Marcos Domingues: +$exception{"The default DbConfiguration instance was used by the Entity Framework before the 'MyConfiguration' type was discovered. An instance of 'MyConfiguration' must be set at application start before using any Entity Framework features or must be registered in the application's config file. See https://************** for more information."}System.InvalidOperationException
[16:50, 25/5/*******] Marcos Domingues: esse erro ai que esta https://******* refiz o https://******* https://******* tem erro de sintaxes mas da esse erro aí
[16:52, 25/5/*******] Marcos Domingues: eu preciso saber como corrigir isso? os outros módulos depende dessa forma de cnexãocom o banco? preciso de uma resposta. Pq sem suporte fica difícil.
[16:52, 25/5/*******] Marcos Domingues: é algo relacionado as referências?
[16:52, 25/5/*******] Marcos Domingues: to perdido aqui cara
[16:54, 25/5/*******] Marcos Domingues: *Idêntico
[16:55, 25/5/*******] Marcos Domingues: Esse erro aparece qd compilo com crtl + f5
[23:08, 25/5/*******] Curso Hugo Vasconcelos: Boa noite
[23:08, 25/5/*******] Curso Hugo Vasconcelos: Esse erro da ao conectar?
[23:10, 25/5/*******] Marcos Domingues: Depois q vc faz o debug ele dá esse erro qd ele tenta se conectar ao https://******* caso qd clica para a Index de Usuário pra chamar a views com os registros
[11:12, 2/6/*******] Marcos Domingues: Cara sempre no final de seus projetos dão erros...e vc não está dando suporte como havia dito que iria dar...******* reais sem suporte nenhum fica difíhttps://******* arrependi de gastar o https://******* soubesse pelo menos q vc não ia dar suporte ficaria mais https://******* ver se procuro meus direitos no PROCON ou outra entidade de defesa do consumidor

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Resposta da empresa

03/06/2019 às 10:56

Bom dia, tem suporte sim, damos suporte a todos os alunos, porém somente em dúvidas diretamentes ligadas as aulas, é preciso nos passar a dúvida e o numero da aula em que gerou essa dúvida, qualquer outra dúvida externa ou implementações não conseguimos dar suporte devido ao fluxo de alunos.

Consideração final do consumidor

03/06/2019 às 11:18

Resposta inconsistente dado as circunstancias, pois minhas perguntas eram respondidas com mais perguntas dando a entender que não estavam interessados em responde-las de forma direta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5