Quero meu dinheiro de volta!

Respondida
Itu - SP
19/02/2021 às 16:40
ID: 119889891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento do curso completo de php mas passou minutos e percebi que tem muito conteúdo ali que eu não vou nem usar.
Entrei em contato com o dono do site, e, pedi para que me estornasse do valor para que assim eu possa comprar outro curso de menor duração e menor custo também.
O mesmo me disse que não ia devolver o dinheiro pq isso é um produto digital e que tem isso detalhado no site.
MENTIRA! Não achei NADA escrito no site sobre isso e o artigo 49 da lei do direito do consumidor GARANTE o estorno do valor em caso de arrependimento em até 7 dias!
Nos email que recebi dessa empresa, eles MENTEM sobre não poder devolver, isso é mentir na cara do cliente, chateadíssimo
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2021 às 11:01
Bom dia Matheus, como trabalhamos com produtos digitais / serviços fica totalmente inviável a devolução do valor, pois você já recebeu e acessou o conteúdo, não é justo de forma alguma.