prazo de entrega não confirmado

Não respondida
Barueri - SP
11/05/2026 às 12:03
ID: 248288317
Realizei uma compra no site da Under Armour no dia 17/03/*******, com prazo de entrega previsto para 02/04/*******. Porém, até a presente data, 11/05/*******, o produto ainda não foi entregue.
O mais preocupante é a falta de retorno da empresa. Já tentei contato diversas vezes pelo chat de atendimento do site, mas não obtive nenhuma resposta ou solução para o meu problema.
Como consumidor, me sinto desrespeitado pela demora excessiva e pela ausência de suporte ao cliente. Gostaria de uma posição urgente da loja sobre minha entrega e uma solução definitiva para o caso.