Arma enviada para empresa sem retorno!!!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

10/01/2023 às 23:24

ID: 157209497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Pistola Airgun PT92 NBB 4,5mm - QGK na loja Toca Militar - Taubaté/SP, no dia 12/11, a mesma apresentou problema no gatilho. Retornei a loja que comprei em 15 dias corridos para uma solução, a loja entrou em contato via email coma empresa QGK Airsoft, que solicitou o envio da arma para manutenção.
no dia 13/12 entrei em contato com o SAC da empresa e respondeu que a arma havia sido enviada para um armeiro. Se passou um mês sem retorno da empresa fabricante e sem retorno da loja parceira que fez a venda

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Consideração final do consumidor

11/02/2023 às 07:57

Péssimo, pois não cumpre com os direitos do consumidor...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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