******* a 15 dias entregue
Resolvido
Caetité - BA
22/02/2021 às 20:06
ID: 120007937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre uma pistola ******* na VENTURESHOP, deu defeito no Mag da arma. Repassado pra Qg airsoft me mandaram um código de ******* no dia 01 de fev *******, postei o Mag no dia 02 de fev. A VENTURESHOP preocupada me mandou um email pra saber como está o andamento da garantia, para a minha surpresa a QG AIRSOFT respondeu que ainda não recebeu a encomenda. Pesquisei nos correios e adivinha? A encomenda foi entregue dia 05 de fevereiro, ou seja já estão com a QG AIRSOFT 17dias. Estou perdendo oportunidades de competição por causa da falta de compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
02/03/2021 às 08:57
Olá, bom dia!
Conforme contato através do e-mail, faremos hoje o envio de um novo Magazine.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Att,
Consideração final do consumidor
02/03/2021 às 15:53
Foi solucionado, já estou satisfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9