Q Peças - Comércio de Peças Ltda. - ME.

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Belém - PA

22/04/2015 às 23:18

ID: 12769400

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 17/02/******* realizei a compra (na loja online) um par de amortecedores na Q Peças para meu primo. Pedido de nº*******.

Paguei em cartão (já até paguei a fatura) e uma semana depois recebi uma mensagem dizendo que a mesma havia sido despachada.

Nunca recebi rastreador, e depois de várias tentativas de contato por e-mail (sem retorno), liguei para a empresa*******) e falei com o Sr Afonso (proprietário) que enfim me disse que não tinha a peça e iria devolver o valor (R$*******.34) em conta.

Repassei os meus dados bancários várias vezes ao mesmo porém até hoje nunca vi meu dinheiro de volta!

Estou revoltado, se não bastasse o desrespeito ao consumidor (vendeu algo que não tinha), ainda está retendo irregularmente meu dinheiro.

Estou fazendo este relato aqui como forma de alerta e ultima tentativa de resolver o problema, antes de me desgastar com uma ação na justiça, mas vou faze-lo se for necessário.