Detox SUPER

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/11/2020 às 17:20

ID: 114449479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/09/20 realizei a compra de um kit detox super contendo as 3 fases, no cartão de crédito e pedi para cancelarem o pedido em algumas horas após o pagamento ser confirmado no e-mail disponibilizado no site. No dia 21/09/******* uma funcionária entrou em contato comigo pedindo os meus dados bancários para depositar o valor pago pelo pedido em até 7 dias úteis, encaminhei os dados da minha conta e até o momento não foi depositado o dinheiro. No dia 06/10/******* eu encaminhei um novo e-mail para saber se tinha alguma posição referente ao cancelamento, pois no site não consta que o pedido foi cancelado, não me devolveram o dinheiro e nem me enviaram a mercadoria. Até o momento não tenho nenhuma posição da empresa.