Reclamação respondida

Respondida

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Aracati - CE

25/07/2020 às 21:05

ID: 109215867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Baixei o aplicativo no meu celular e automaticamente descontou de minha conta o valor integral do plano de um ano, sem o meu consentimento. Solicito o estorno imediato pois não foi fornecido nenhum dado da minha conta.
Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

27/07/2020 às 12:16

Olá,

Os canais oficiais para soluções as suas questões, sem ter necessidade de cadastro prévio são:

E-mail: *******
Telefone:*******(de segunda à sexta das 10h às 20h).

Sempre que precisar de um retorno ágil e eficiente, recomendamos que faça pelos canais acima.

Atenciosamente,