SUPORTE NAO RESPONDE
Resolvido
Contagem - MG
18/12/2024 às 08:53
ID: 204992777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o plano do Vinicius Possebon chamado queima de 48horas vitalício! E neste plano tempo o App Grupo Q48.
O aplicativo da erro, não consigo acessar a meses e o suporte do aplicativo não responde e o e-mail volta!
Preciso que liberem me acesso já que fiz a compra vitalícia!
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 11:06
Prezada Marcielle,
Ficamos gratos por termos atendido a sua solicitação.
Desejamos que o attendimento prestado tenha sido de acordo.
Continuamos à disposição para quaquer eventualidade que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria de Qualidade.
Consideração final do consumidor
04/01/2025 às 21:10
Recebi uma mensagem pelo zap. A atendente foi educada e resolveu meu problema em 24hs! Foi ótimo, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10