Qa Ninja

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Manaus - AM

15/04/2023 às 12:21

ID: 162967173

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Quando houve a mudança das plataformas, entrei em contato para saber até quando ficaria disponível o curso que eu havia comprado. Me informaram que até dezembro/*******, agora quando entro no site, meu curso aparece nos certificados (pois eu iniciei e não pude completar de imediato) e ao clicar no curso ele me leva para uma página para eu comprar o curso, já abri 2 chamados no site e ninguém responde, não me retornam no site, não me retornam no e-mail. Tenho os prints dos chamados e os prints das telas que me retornam ao clicar no curso que JÁ FOI COMPRADO. Quero uma resolução o quanto antes pois quero finalizar o curso antes de expirar o prazo que haviam me informado. Números dos Tickets: #******* e #*******. Não consigo anexar todos os prints aos quais coletei (só é possível 3), caso necessário podem entrar em contato comigo pelo e-mail cadastrado no reclame aqui OU nos telefones que anexei também.