Dificuldade de acesso à conta e recuperação de senha não funcional

Não respondida
Campinas - SP
20/01/2026 às 09:10
ID: 238209741
Não consigo acessar minha conta e, quando tento recuperar minha senha, o sistema informa que um código foi enviado para o meu e-mail, mas esse código não chega. Já enviei um e-mail para o suporte "*****", mas ainda não recebi resposta.
Minha conta está registrada com o e-mail: *****, em nome de *****.