Pr9duto não entregue e não atende contato
Em réplica
São Paulo - SP
18/02/2025 às 09:39
ID: 210211059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 04 de fevereiro e paguei com PiX. A mercadoria não chegou e não tem como ser atendido pelo canais de contato da empresa
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 22:44
Olá! Entendemos completamente a sua frustração e sentimos muito por essa situação. Nosso compromisso é garantir que cada cliente receba seu pedido com segurança e no prazo certo, e queremos resolver isso para você o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que nos envie os detalhes da sua compra para que possamos verificar imediatamente o que aconteceu e apresentar uma solução. Nosso time está à disposição para te atender e garantir que sua experiência com a QArmazém seja positiva.
Agradecemos sua paciência e vamos fazer o possível para resolver isso o quanto antes!
Atenciosamente,
Equipe Q'Armazém.
Réplica do consumidor
04/04/2025 às 10:36
Continuam não respondendo ao contato. Sumiram !! Estou no prejuizo