Qatar Airways

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

03/06/2026 às 09:08

ID: 250417923

Prezados, boa tarde!

Foi comprando em Outubro de 2025 uma viagem de ida para Xangai data de saída dia 06/03/2025, essa viagem foi cancelada da última hora pela companhia, não deram nenhum suporte, tinha viagem de volta pela Turkish, navio pela Royal Carribean, hoteis, passeios e etc, viagem de vários dias pela Ásia. Até 2 dias antes a passagem constava como confirmada no site da Cia, porém cancelou não recolocaram em nenhum vôo, não deram suporte, alias nem telefone conseguia contato.
Como já tinha tudo comprado e de última hora ia perder dinheiro, passagem de volta não reembolsável, muita do Navio e etc, comprei 2 passagens bem mais caras por ser de última hora pela TAP e Air China, tive gastos de passagens que não estava no meus planos, fora hotel, pois a saída foi via Londres e etc.
Quero receber a diferença do valor das passagem, mais que justo pois foi cancelado sem nenhum suporte. A diferença pode ser paga via crédito pela CIA, assim não saiu no prejuízo, pois além do dinheiro ainda teve todo o transtorno.
Valor pago passagem TAP R$ 8.959,42.
Valor pago passagem Air China R$ 8.940,47
Total de ida para Xangai - R$ 17.899,89 - Anexo bilhetes eletronicos.
Aguardo um retorno urgente!