Impossibilidade de acesso a voo comprado pela Decolar via Qatar Airways devido a problema de login e comunicação de código

Question

Fiz uma compra de passagem pela decolar mas tenho que fazer o login pela Qatar. Porém quando faço o login e tento localizar meu voo ele manda o codigo para um e-mail da decolar não pra o meu e não me permite acessar dai. Tentei ligar para o número da Qatar aqui no Brasil e não consegui falar com ninguém pra me auxiliar.