Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

31/03/2020 às 22:10

ID: 102226071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola. Apenas gostaria de cancelar minha passagem. Fiz os procedimentos no site, mas infelizmente não estou tendo resposta. Só gostaria de gerar um crédito com a QATAR ou reembolso. Tanto faz... Preciso de um retorno para eu me organizar. Muito obrigado.

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Resposta da empresa

04/04/2020 às 14:09

Senhor(a) Luiz Fernando,

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Sua reclamação foi direcionada a área responsável e nosso retorno será feito por e-mail ou telefone.
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, nos contatar através dos números:

Reservas - ******* de segunda a sexta-feira das 9h as 17h30
Privilege Club - ******* de segunda a sexta-feira das 9h as 17h30


Atenciosamente,

Atendimento ao cliente Qatar Airways Brasil