Reclamação de passageira por interrupção de voo internacional, perda de conexão e falta de suporte material.

Não resolvido
Patos de Minas - MG
16/07/2026 às 10:49
ID: 254066151
Prezados,
Nos termos da procuração anexa, represento a pessoa de *****.
Trata-se de problemas em itinerário internacional, ocorridos no dia 15/02/2026, entre Belo Horizonte/MG e Brisbane/AUS, implicando em interrupção de voo, perda do voo de conexão e, assim, atraso para conclusão da viagem, tudo sem qualquer suporte material.
A presente reclamação também é objeto de reivindicação no processo judicial n. ***** (TJMG); sendo aberta neste canal por determinação judicial, para fins de eventual solução administrativa.
Verifica-se, pois, que ocorreram sucessivos descumprimentos contratuais, proporcionando transtornos de toda ordem.
Reivindica-se, pois, a devida reparação pelos transtornos causados (danos morais e danos materiais).
Em anexo acompanha a procuração, passagem aérea e demais documentos pertinentes.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 16:41
A empresa sequer se dispôs a responder.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6