Reclamação de passageira por interrupção de voo internacional, perda de conexão e falta de suporte material.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

16/07/2026 às 10:49

ID: 254066151

Prezados,


Nos termos da procuração anexa, represento a pessoa de *****.


Trata-se de problemas em itinerário internacional, ocorridos no dia 15/02/2026, entre Belo Horizonte/MG e Brisbane/AUS, implicando em interrupção de voo, perda do voo de conexão e, assim, atraso para conclusão da viagem, tudo sem qualquer suporte material.


A presente reclamação também é objeto de reivindicação no processo judicial n. ***** (TJMG); sendo aberta neste canal por determinação judicial, para fins de eventual solução administrativa.


Verifica-se, pois, que ocorreram sucessivos descumprimentos contratuais, proporcionando transtornos de toda ordem.


Reivindica-se, pois, a devida reparação pelos transtornos causados (danos morais e danos materiais).


Em anexo acompanha a procuração, passagem aérea e demais documentos pertinentes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 16:41

A empresa sequer se dispôs a responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6