Não recebi meu produto e não consigo contato por nenhum meio.
Em réplica
Curitiba - PR
18/02/2019 às 14:13
ID: 42961045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site QBararto com pagamento através de boleto bancário no dia 29/01/19 no valor de R$ *******,52, referente a compra de um ar condicionado portátil marca Elgin ******* Btus ... Não recebi e não consigo contato por nenhum lugar ... Não adianta dizer que as linhas telefônicas e WhatsApp estão funcionando pois não estão ... Não respondem e-mail tbm ... Quero o ressarcimento do valor o quanto antes.
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Resposta da empresa
19/02/2019 às 15:01
Não identificamos a compra pelos dados fornecidos!
Ficamos a sua disposição para melhor lhe auxiliar!
Réplica do consumidor
19/02/2019 às 15:50
Número do pedido *******.
Continuam não atendendo telefone nem WhatsApp e tbm não responderam o e-mail .
Réplica da empresa
20/02/2019 às 17:55
Identificado.
Produto em Trânsito.
Todos nosso canais de atendimentos continuam ativos.
Réplica do consumidor
21/02/2019 às 13:24
Me passa um número de rastreamento p que eu possa acompanhar já que meu produto está em trânsito . Tentei ligar hj novamente e nada ... Vcs n responderam meu e-mail e nem a mensagem de WhatsApp que enviei ...
Réplica do consumidor
12/03/2019 às 13:31
Nenhum canal de atendimento atende ... Ainda esperando um número de rastreio pois não chegou nada até agora ... Se vcs tivessem realmente postado já teria chegado . Quero o estorno do meu dinheiro !