Aparelho celular não funciona
Respondida
São Vicente - SP
20/03/2018 às 14:37
ID: 33942237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNumero do ******* CNPJ 44.*******.5730001-77
Compramos um celular com a Kabum, fabricante Qbex Computadores porém o celular não esta funcionando e já tentamos varias tentativas para entrar em contato e solucionar o problema, mas até agora não tivemos nenhuma solução, apenas telefones que ngm atendi ou atendente que passou o site https://******* mas nao abre, pois aparece um erro, apenas gostaria de saber algum meio que eu consiga resolver sobre a questão do celular que não funciona e ainda esta na garantia, o aparelho não foi utilizado devido a esse problema.
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Resposta da empresa
20/03/2018 às 18:04
Ola,
Nos envie a sua nota fiscal com imagens do seu equipamento para o email ******* e nos informe o problema do seu equipamento.
Att
Coordenacao de Midias sociais