Crédito não estornado após compra não entregue e substituição forçada de produto.
Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 09:30
ID: 235536651
Realizei no dia 0411/2025 uma compra na loja no valor de 469 reais, ela não tinha todas as peças na unidade visitada, ficou de me entregar na semana seguinte. Pois bem, quase dois meses depois fui informada q não teria as peças q deixei pagas e que eu escolhesse outras, fui até lá e por obrigação peguei um conjunto q nem queria p não perder meu dinheiro e ainda assim ficou um crédito que a gerente me informou q de 1 a 2 dias estaria em minha conta já q tinha pago à vista. Já se passaram 5 dias e continuo sem o meu dinheiro.