Paguei e não recebi - *******

Não resolvido
Sorocaba - SP
30/09/2020 às 16:28
ID: 112837431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Fiz uma compra de um brinco no início de agosto, pague o boleto no mesmo dia e agradei o prazo de entrega. Vi que não recebi na data prevista, tentei contato pelo site, não consegui, fiz contato pelo whats******* onde fui informada que minha ******* a caminho, tentei localizar pelo rastreio dos correios e tive a supresa que meu ******* indo para outro endereço, falei novamente com a pessoa do whats e a pessoa teve a cara de pau de falar que receberam meu pedido, falei que eu não recebi. No dia seguinte no rastreio dos correios meu ******* ano para outro destino que não era o meu endereço, tentei contato no whats e lá estava que aquela conta não era mais conta comercial e as mensagens não chegam mais.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 12:24
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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