Faixas com larguras diferentes
Em réplica
Salvador - BA
14/06/2022 às 14:37
ID: 145119807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Conheci a loja de vocês com grande alegria estava grávida e vocês tinham as faixas adesivas com estampa de borboleta, quando recebi o pedido (#1318700) ainda vinha com uma espátula plástica para fazer a aplicação das faixas, Mas infelizmente as empresas brasileiras parecem primar com a degradação do serviço prestado na segunda compra (#1338939) a espátula não veio e pra piorar na compra que recebi ontem (#1415149) as faixas vieram com larguras diferentes estou profundamente decepcionada. Pediram envio de fotos enviei além disso pedem video. Como informado as faixas já foram instaladas e estão com diferença de largura de um dedo. Mas em vez de assumirem o erro estão buscando problema.
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Resposta da empresa
25/06/2022 às 16:21
Olá, boa tarde Silvia, tudo bem?
Conforme conversamos.
Enviamos as 5 faixas corretamente, largura e altura e encaixe das estampas perfeitos.
Porém, ele não se encaixa com o seu pedido de ******* por ter sido atualizado esse modelo.
Sentimos muito por todo o transtorno causado
Permanecemos a disposição
Att
Kelly
Réplica do consumidor
25/06/2022 às 17:08
Informacao nao procede não tenho mais as faixas adquiridas em *******.